Verksamhetsområden

Customer Experience

Connect

Advania hjälper våra kunder att sätta sina kunder först och säkerställa en sömlös kundresa genom deras organisation. En kundresa kan flöda genom digitala kontaktytor, AI bottjänster, över till mänskliga handläggare och vidare som ärenden. Med världsledande Genesys erbjuder vi färdiga molnbaserade Customer Experience (CX) och Contact Center lösningar för alla mediekanaler där kundupplevelse kommer i första rummet. Lösningen ligger färdig i molnet och erbjuds som en tjänst så verksamheter kan komma igång med en kort startsträcka med färdiga applikationer och integrationer och öka och minska antal abonnemang över tiden.

Vårt CX-team brinner för att kunderna är företagets viktigaste tillgång. Men även att de anställda måste få rätt förutsättningar att möta kunderna. Våra experter hjälper våra kunder att hitta rätt lösning där kundresans alla inkommande och utgående interaktioner hanteras effektivt, mätbart och kostnadsoptimerat.

Hos oss får du både arbeta på bredd och djup - som teknisk specialist, projektledare, konsult eller säljspecialist. Vår arbetskultur präglas av våra värderingar; Engagemang, Kundfokus, Inkluderande samarbete och Frihet under ansvar. Brinner även du för kundupplevelse och hur denna måste utvecklas - sök till Advania och var med på vår resa som Sveriges ledande leverantör inom Customer Experience!

Väl mött,

CX-teamet på Advania

 

Connect

Connecta med oss för att hålla dig uppdaterad med nya jobb.

Alla jobb

Vår kultur

Hos oss är det tydligt att värdet inom it-branschen skapas av människor för människor. Våra kollegors kompetens är vår absolut viktigaste tillgången och vi är angelägna om att bibehålla, utveckla och attrahera våra talanger.

I en miljö präglad av stort kundfokus och frihet under ansvar blir det extra viktigt för oss att bygga starka team bestående av ödmjuka stjärnor. Att arbeta i en inkluderande miljö, med individer som är experter och kunder som vill utvecklas ger oss möjligheten att trivas och att ha riktigt roligt på jobbet.

Tillsammans är vi oslagbara. 

Välkommen!


Varför Advania?

Advania har som mål att ta positionen som nummer ett på marknaden, både vad gäller kompetens, arbetsplats och leverans.

För att åstadkomma detta arbetar vi aktivt med att samla och utvecklas de absolut bästa i branschen. 

Advanias humankapital, erfarenhet och spetskompetens i partnerskap med kunder och leverantörer är vår viktigaste tillgång. Den vårdar vi dagligen. Det är vår passion.

  • Jobba med individer som kan.

    En av de främsta motivatorerna (om det nu fanns ett ord som hette så) är att få jobba med experter. Hos oss omges du av hjälpsamma kollegor som är riktigt duktiga på det vi gör.

  • Uppdrag i framkant.

    Vi har riktigt roliga uppdrag. Vi får påverka, designa och hitta lösningar som förändrar våra kunders vardag och arbetssätt. Tillsammans utvecklas vi genom att vi driver deras affär framåt.

  • Vi trivs på jobbet.

    Vår kultur bygger på engagemang, intresse och frihet under ansvar. Vi arbetar i mindre team där närheten till bekräftelse erbjuder möjligheten att utvecklas precis inom det som du behöver och i den takt som passar dig.

  • Vi erbjuder.

    En unik möjlighet att genomföra utmanande projekt. Spännande karriärmöjligheter och möjlighet att utvecklas och växa i din takt. Kompetenta och jordnära kollegor. En informell och "lätt att arbeta med" kultur. Konkurrenskraftig ersättning och slagkraftiga förmåner.
    Vi har självklart kollektivavtal som ger trygghet till dig som anställd, med förmåner som föräldralön, tjänstepension m.m.
    Advania är kollektivanslutna till Almega IT & Telecom företagen.

    Vi tror på en platt organisation med ett agilt arbetssätt, flexibilitet och en familjevänlig arbetsplats.

    Om du letar efter spännande projekt, en bra arbetsmiljö och fantastiska kollegor - kom och gör oss sällskap! Vi strävar efter att vara den bästa arbetsplatsen i landet!

Fredsborgsgatan 24
117 43 Stockholm Vägbeskrivning

Denmark


1550 Copenhagen Vägbeskrivning

Göteborg

Första Långgatan 19
41327 Göteborg Vägbeskrivning hans.andersson@advania.se +46 761 40 01 90

Halmstad

Linjegatan 5
30250 Halmstad Vägbeskrivning Hans.andersson@advania.se +46352400245

Karlshamn

Tullgatan 5
37435 Karlshamn Vägbeskrivning

Kristianstad

Sjöcronas Gata 5
291 53 Kristianstad Vägbeskrivning henrik.olsson@advania.se +46 761 400337

Linköping

Teknikringen 8
583 30 Linköping Vägbeskrivning anders.karlsson@advania.se

Malmö

Murmansgatan 126
212 25 Malmö Vägbeskrivning goran.gustavsson@advania.se +46 761 40 03 70

Norrköping

Hantverkaregatan 45
602 32 Norrköping Vägbeskrivning anders.karlsson@advania.se +46 702 57 68 80

Sundsvall

Storgatan 73
852 30 Sundsvall Vägbeskrivning

Sverige

Fredsborgsgatan 24
117 43 Stockholm Vägbeskrivning

Västerås

Skultunavägen 1 Falkenbergska Kvarnen 
721 17 Västerås Vägbeskrivning jan.wisborg@advania.se +46 703 43 09 89

Örebro

Elementvägen 14
70227 Örebro Vägbeskrivning

Jobbar du redan på Advania?

Var med i rekryteringen och hitta din nästa kollega!

email
@advania.com
  • Abtin Saramolki
  • Alan Marouf
  • Aleksander Trawicki
  • Alexander Arnoldsson
  • Alexander Henriksson
  • Alexander Ling
  • Alexander Palm
  • Alexander Puke
  • Alexander Romin
  • Alexander Thaung
Teamtailor

Karriärsida från Teamtailor