Orderkoordinator
Vill du kombinera administration, service och många kontaktytor? Som Orderkoordinator ser du till att order, inköp och leveranser hanteras effektivt och med hög kvalitet.
Ditt uppdrag
Kundcenter är en central del av verksamheten, där beställningar, leveranser och information behöver nå rätt person i rätt tid. Som Orderkoordinator hjälper du till att skapa ett smidigt flöde för både kunder och kollegor.
Rollen passar dig som trivs med administration, varierande ärenden och många kontaktytor. Du arbetar nära teamet och har löpande kontakt med kunder, säljare, Service Managers, distributörer och tillverkare.
Det här håller du ihop
I vardagen arbetar du med både etablerade processer och frågor som kräver snabb hantering. Du ansvarar för att dina ärenden drivs framåt, att informationen är korrekt och att berörda parter får tydlig återkoppling.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att:
lägga order och hantera tillhörande administration
hantera inköp och bevaka leveranser
följa upp leveranstider och återkoppla aktuell status
samordna ärenden mellan interna och externa parter
kommunicera med kunder, distributörer och tillverkare
dokumentera och uppdatera information i våra system
hantera flera parallella ärenden med bibehållen kvalitet
Så arbetar du i rollen
Du blir en del av Kundcenter, ett team på cirka 20 kollegor inom order och inköp, Frontline och specialistfunktioner. Här samarbetar vi nära, delar erfarenheter och hjälper varandra när det behövs.
Till en början får du stöd i att lära dig våra system, processer och arbetssätt. Därefter tar du ett allt större ansvar för att prioritera och driva dina ärenden till avslut. När du har kommit in i rollen får du också möjlighet att bidra med idéer som kan förbättra rutiner och processer.
För att lyckas behöver du arbeta strukturerat, följa upp det du påbörjar och kommunicera tydligt. Du tar initiativ när något behöver lösas och stämmer av med teamet när det leder till en bättre och säkrare leverans.
Det här behöver du ha med dig
För att lyckas i rollen behöver du ha:
gymnasieutbildning
minst ett till två års erfarenhet av administrativt, koordinerande eller serviceinriktat arbete
god system- och datorvana
erfarenhet av professionell kommunikation med olika kontaktytor
förmåga att arbeta strukturerat och noggrant
vana att hantera flera parallella arbetsuppgifter
erfarenhet av att samarbeta i team
Du behöver inte ha arbetat med order eller inköp tidigare. Våra system och processer lär du dig på plats.
Det är också meriterande med erfarenhet av kundservice eller support, orderhantering eller inköpsadministration samt arbete i en verksamhet med högt tempo och tydliga processer.
Hos oss blir du en del av ett team som stöttar varandra, delar kunskap och har kul tillsammans. För rätt person finns också möjlighet att utvecklas vidare internt.
Vi ser fram emot din ansökan! 👋
Visa gärna ditt intresse så snart som möjligt då vi intervjuar löpande. Vi välkomnar sökanden med olika bakgrunder, erfarenheter och synsätt, eftersom vi vet att en bredare mångfald berikar var och en av oss och stärker såväl effektivitet som kreativitet i vårt arbete.
Som en del av vår rekryteringsprocess genomgår våra slutkandidater en obligatorisk bakgrundskontroll, en för oss kvalitativ kontroll inför ett anställningsbeslut. Advania samarbetar med Ljung & Sjöberg i ärenden kopplat till alkohol-, drog- och spelproblematik och är en certifierad "Proaktiv Arbetsplats".
Tveka inte att höra av dig om du har några frågor eller funderingar.
- Specialistområden
- Business Relations
- Roll
- Order Coordinator
- Plats
- Stockholm Liljeholmen
-
Our difference is you ⭐
Det är du som arbetar nära kunden som vet vad dem behöver och vad som blir den bästa lösningen för just deras unika behov, både i dag och i morgon. Därför tycker vi att det är du som ska fatta besluten. Det är genom att erbjuda säkra, hållbara och kundanpassade lösningar som vi skapar värde för kunderna och samhället i stort.
-
Proaktiv arbetsplats 💠
Vi bryr oss om hur våra medarbetare mår – på riktigt. Därför samarbetar Advania med Ljung & Sjöberg för att skapa en trygg, proaktiv arbetsmiljö med stöd kring alkohol-, drog- och beroenderelaterade frågor. Tillsammans bygger vi en hållbar arbetsplats där det är okej att be om hjälp, och där förebyggande arbete gör skillnad – för individen, teamet och företaget.
-
Vår kultur 💜
I en miljö präglad av stort kundfokus och frihet under ansvar blir det extra viktigt för oss att bygga starka team bestående av ödmjuka stjärnor. Att arbeta i en inkluderande miljö, med kollegor och kunder som vill utvecklas, ger oss möjligheten att trivas och ha riktigt roligt på jobbet. Vi tror på en platt organisation med agilt arbetssätt och flexibilitet. Detta är det enda sättet för en hållbar framtid.
-
Stockholm Liljeholmen
Om Advania
Advania Sverige, ”The tech company with people at heart”, har kontor över hela landet, från Luleå i norr till Malmö i syd. Dagligen hjälper våra 1 700 specialister våra kunder, både inom privat och offentlig sektor, i deras ambitioner och mål att digitalisera sina verksamheter. Genom långsiktiga relationer, ledande teknologier, moderna plattformslösningar och strategiska partnerskap formar vi framtidens IT-landskap. Vårt syfte sträcker sig bortom teknik: att ge människor kraften att skapa hållbara värden.
Advaniagruppen levererar tjänster till kunder i Sverige, Norge, Storbritannien, Island, Finland och Danmark inom hållbar och säker digitalisering.