![Bild på Davor Spasenic](https://images.teamtailor-cdn.com/images/s3/teamtailor-production/square_226-v4/image_uploads/fbd208f6-5e5e-47e5-aee9-760a86875a61/original.jpeg)
Davor Spasenic
Service Delivery ManagerSom SDM ansvarar jag för ett antal kunder där jag arbetar nära både kundens beslutsfattare och mina kollegor på Advania.
Arbetsuppgifterna består bland annat av:
• Samordna resurser
• Läsa och tolka avtal
• Leda leveransmöte/operativa möte med kund
• Hantera förändringsarbete och aktiviteter kring kundleveransen
• Följa upp både stora och små IT-projekt ur ett leveransperspektiv
• Ta fram proaktiva tekniska förslag tillsammans med vårt kundteam, se möjligheter samt åtgärder
Arbetet sker i samråd med våra kunder och säkerställer att vår leverans uppfyller kundens behov och överenskomna nivåer samtidigt som man kontinuerligt arbetar med förbättringar och utveckling.